Indtast venligst din e-mail herunder, så sender vi dig en mail som du kan benytte til at nulstille dit kodeord.

Jeg har ikke en konto. Opret mig gratis.
Mit SPOTdeal Velkommen tilbage, Log af
Få Hjælp
Indkøbskurv (0)
Medlemslogin
Luk

SPOTdeal bruger cookies for at give dig en bedre oplevelse.

Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere optimalt. Cookies giver os viden om, hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre indhold og funktionalitet for dig og for andre.
Cookies på denne hjemmeside bruges primært til trafikmåling og målretning af gode oplevelser til dig.

Læs mere

SPOTdeal bruger cookies for at give dig en bedre oplevelse -

Læs mere her

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan tilmelder jeg mig SPOTdeal?

Du kan tilmelde dig direkte på http://spotdeal.dk/Nyhedsbrev ved at udfylde dit navn, din e-mail adresse og dit postnummer. Er du ikke medlem, men køber du en SPOTdeal, bliver du automatisk medlem af SPOTdeal. 

Jeg modtager ingen mails fra SPOTdeal, selvom jeg er tilmeldt?

Skulle du ikke modtage nogle e-mails, kan dette skyldes, at posten er blevet sorteret fra som spam-mail. Tilføj info@spot.dk på til dit adressekartotek og hvis det ikke virker så kontakt vores kundeservice på spotdeal@spot.dk.

Hvordan køber jeg et tilbud på SPOTdeal?

Ser du et tilbud fra SPOTdeal som du finder interessant, skal du trykke på "Køb Nu"-knappen.

Herefter vil du blive bedt om at oprette dit som bruger, hvilket indebærer at du bliver tilmeldt vores nyhedsbrev og samtidig får oprettet en konto, hvor du kan holde styr på dine deal-værdibeviser.

Når du har oprettet dig som bruger, skal du indtaste dine betalingsoplysninger. Så snart betalingen er gennemført modtager du en kvitteringsmail med værdibevis. Hvis du har købt en rejse, et ophold eller en oplevelse skal du typisk benytte dit værdibevis ved indløsning. Har du købt et fysisk produkt skal du typisk ikke foretage dig yderligere. Produktet vil blive sendt direkte hjem til dig. De konkrete vilkår vil altid fremgå af dit værdibevis. 

Kan jeg annullere et køb?

Ja, du kan som forbruger altid annullere en ordre op til 14 dages efter du har gennemført dit køb og få anskaffelsesprisen tilbagebetalt.

Fortrydelsesretten løber fra den dato, du har købt værdibeviset. Fortrydelsesretten gælder dog ikke, såfremt værdibeviset er udløbet eller allerede er blevet indløst. Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret, send da en kopi af din bekræftelse på købet af værdibeviset samt værdibeviset til spotdeal@spot.dk eller SPOT A/S, Rådhuspladsen 37, 1785 København.

Husk at angive kontaktoplysninger (navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse). Beløbet tilbagebetales til det kreditkort, det købte værdibevis er blevet betalt med. Pengene indsættes på din konto hurtigst muligt efter at vi har modtaget dit ønske om annullering af dit køb. 

Hvorfor har jeg ikke modtaget en bekræftelse på købet af værdibeviset samt selve værdibeviset?

Skulle du ikke have modtaget værdibeviset i din indbakke, kan dette skyldes, at e-mailen er blevet sorteret fra som spam-mail eller at e-mail adressen ikke blev indtastet korrekt. Kontakt SPOTdeal på spotdeal@spot.dk, så gensender vi værdibeviset.

Jeg er ved en fejl kommet til at slette mailen med mit værdibevis, hvad gør jeg?

Kontakt os venligst på spotdeal@spot.dk, så hjælper vi dig. 

Vent venligst